Cinaweb assiste su base giornaliera aziende italiane nelle operazioni di import dalla Cina. Solitamente i contatti tra Cinaweb, l'azienda italiana e il fornitore cinese si sviluppano durante viaggi di lavoro in Cina, visite a fiere o a seguito di ricerche di prodotti.
Cinaweb dirige personale in Cina che è incaricato di seguire la corrispondenza commerciale, effettuare controlli e visite alle aziende cinesi.
I servizi di supporto prodotti ed aziende cinesi sono i seguenti:
- supporto al cliente nella corrispondenza commerciale tramite nostri collaboratori in Cina
- richiesta di quotazioni e campioni dalla Cina per effettuare comparazioni di prezzo e qualità
- assistenza contrattualistica e doganale, cura delle pratiche di importazione e follow-up dei pagamenti e degli ordini
- organizzazione di viaggi in Cina, con assistenza di nostri interpreti cinesi parlanti italiano per visitare i fornitori
- controlli di qualità e controlli pre-shippingpresso i fornitori cinesi tramite nostri collaboratori in Cina